RESERVATION

DUREE DES SEJOURS :

•  la villa khawa est une location de vacances , ma residence lorsque j’habite djerba , je ne la loue donc pas à la nuit . par contre , si vous avez déjà été locataire à la villa et que je sais pouvoir avoir confiance les week ends sont possibles selon disponibilité 

• la villa n° 2 accepte les nuitées pour les habitués , ou minimum 3 jours pour une premiere location.

 Vous comprendrez j'en suis certaine que nous voulons pour nos 2 villas offrir des hebergements de qualité ,meme pour la villa au confort local . l'experience m'a montré qu'apres certains locataires vacanciers de 7 jours il faut 1 journée complete de nettoyage pour remettre tout en ordre et racheter ce qui a été cassé !

LA RESERVATION :

Elle ne sera considérée comme ferme qu’après versement sur mon compte de 30% du prix de la location ...Pensez au délai de reception du cheque puis de l’encaissement

• Si je suis en France vous pouvez me faire parvenir un chèque mais comptez les jours de délais postaux + encaissement
• Vous pouvez egalement me faire un virement sur mon compte français ou tunisien mais attention soit vous m'envoyez les 30% , soit la totalité du sejour si nous sommes d'accord ,mais EN AUCUNE FACON plus que cette somme , si c'etait le cas ,je ne rembourserais pas la différence et j'avertirai les services de police pour ne pas être soupconnée de "blanchiment d'argent" et l' argent serait alors bloqué sur un compte .

*PAYPAL semble etre une bonne solution , securité des transactions, virement immédiat ..pour éviter des frais : choisir "Envoi d’argent entre proches"  car c’est gratuit lorsque vous utilisez votre solde PayPal ou votre compte bancaire mais attention payant avec l’utilisation carte bancaire. Pour un compte paypal il vous suffit d’avoir une adresse mail ,même moi j’ai su le faire ! https://www.paypal-france.fr/envoyer-de-largent/tarifs.html  lien vers le site paypal tarifs

 je vous conseille pour 10€ pour une location dont le montant est inférieur à  environ 500€  ,de prendre l’assurance location saisonniere pour le cas ou votre sejour serait annulé voir en cliquant ici 

• Vous me confirmez votre intention de réserver, en précisant votre jour et heure d’arrivée eventuellement n° de vol .
• Vous me donnez votre numero de téléphone ou portable

•  pensez à imprimer pour votre départ les plans qui sont sur mes pages (plaquette page welcome).

•  le numero de la personne qui va vous acceuillir vous sera envoyé par mail ou sms ,vous pourrez le joindre en tunisie en cas de necessité.  

•  merci de nous contacter en tunisie si l’avion a du retard afin de nous éviter une attente inutile et surtout tres stressante(pensez également à emporter une photocopie de vos passeports , à nous donner à votre arrivée , des renseignements plus précis vous seront donnés dans notre mail de confirmation ou sur demande de votre part.)
  
• la reservation est considérée comme arrhes mais se transformeront en acompte si le désistement intervient moins d’un mois avant le début de la location. Dans cette dernière hypothèse, j’aurai la possibilité de demander l’intégralité du loyer aux locataires qui ne donnent pas suite à la location si je ne trouve pas d’autre locataire .(accompte ou arrhes  voir plus bas  un rappel de la difference  entre ces deux termes )... c’est pour cela que je vous invite pour 10€ de prendre l’assurance location saisonniere qui vous couvre si vous vous désistez ...voir ma page assurance en cliquant ici
• la somme que vous verserez sur mon compte paypal (même si elle est supérieure aux 30% demandés ) represente des arrhes Vous les perdez en annulant votre location ou en vous désistant. A savoir que si 24H après la date prévue vous ne vous êtes pas présenté à la villa ,la location est considérée comme annnulée .Dans ces 24H vous devez impérativement nous prévenir de l’heure de votre arrivée sur place si cela est dû à un retard .
• si vous versez plus que les 30% demandés la différence viendra en déduction du reliquat à me verser le jour de votre arrivée à djerba et ne sera pas remboursée en cas de désistement .ceci est précisé pour eviter les blanchiments d’argent ainsi toute somme versée, supérieure au tarif prevu et demandé pour la location ne sera pas remboursée. je reçois au moins une demande de "type arnaque "  par mois !!!
  


Pour le solde voir arrivée à la villa page 5

L’acompte implique un engagement ferme des deux parties, par conséquent, l’obligation de louer pour le locataire  et celle de donner el location effectivement pour le propriétaire.
L’acompte est en fait un premier versement à valoir sur la totalité,(en d’autres termes, une partie du prix de location). Il n’y a aucune possibilité de dédit et le locataire peut être condamné à payer des dommages-intérêts s’il se rétracte.

ARRIVEE à L’AEROPORT DE DJERBA

je vous rappelle que vous avez le droit d’avoir 200cigarettes dans vos bagages ... pour l’alcool (attention sur ce plan ils sont très sévères) le nombre de litres est indiqué dans le journal à bord de tunis air.

Si vous souhaitez changer vos euros  ou autre monnaie en dinars tunisiens vous pouvez le faire à votre arrivée à l’aéroport , mais à Midoun vous avez des banques. Les retraits avec vos cartes visa sont possibles mais pensez que vous aurez des frais . Sur la page "bon plan " retrouvez le convertisseur de devises .

Gardez précieusement vos tickets de change , pour le retour vous ne pouvez pas repartir avec des dinars , il faut les changer en euros et pour ce faire il vous faut les justificatifs.

 Pas de panique si pendant vos vacances vous perdez la petite fiche police , on vous demandera d’en compléter une autre à votre départ avant présentation de votre passeport.

DEPLACEMENT AEROPORT VILLA

de nombreux taxis se trouvent devant la porte de sortie de l’aéroport .Il faut compter un tarif 30 % plus cher (ou 50% je ne sais plus) à partir de 21H...si vous avez des bagages (généralement c’est le cas! attendez vous à une participation pour eux selon que le chauffeur est sympa ou pas ..la dernière fois j’ai payé un quart de plus pour 1 valise que j’ai d’ailleurs dû mettre et enlever du taxi moi même !)je vous rappelle que les taxis sont non fumeur . 5 PERSONNES chauffeur compris ..n’hésitez pas à le rappeler au chauffeur si cela vous gêne et qu’il allume sans vous le demander une cigarette .

Le tarif est d’après mes souvenirs de l’aéroport à la villa de moins de 7€ dans la journée...vous pouvez payer en euros ou en dinars (voir plus haut )

 imprimez le plan de situation pour que le taxi trouve immédiatement , la location étant très nouvelle ...je peux vous donner le N° de plusieurs taxis (matin ,apres midi , soir et nuit ) mais à votre arrivée pas de soucis il y en a toujours . taxi jaune les autres etant louages pour longues distances

merci de  nous contacter si l’avion décolle avec du retard, ce qui est rare et dû aux "mR untel est prié de se rendre à la porte d’embarquement ...dernier appel pour mR Untel  qui est demandé d’urgence à la porte d’embarquement ...pour mon dernier vol il a fallu attendre 20minutes pour que MR ET MME Untel se bougent et que notre avion puisse enfin se poser ...le français etant près de ses sous on aurait du annoncer : toute minute de retard sera facturée 10€ je vous prie de croire que dans les 59 secondes ils auraient été là!)

ARRIVEE A LA VILLA / SOLDE DE LA LOCATION .ETAT DES LIEUX .REMISE DES CLEFS

• Vous payerez le solde de la location à votre arrivée à djerba en échange des clefs (si possible en liquide en euros ou en dinars avec le calcul du change ).Vous pouvez egalement  comme certains locataires le font me faire parvenir 2 cheques (reservation + solde ) je mets le 2eme à votre arrivée à la villa .
  
• Un état des lieux sera fait (une caution de 350 € est demandée en liquide ou cheque  et vous sera rendue en échange des clefs au départ s’il n’y a aucune casse ou déterioration).

• Prévoyez 2 photocopies de votre passeport : l’une au cas où vous perdriez le votre ce que je ne vous souhaite pas car il faudrait aller à tunis pour en demander un nouveau ...une photocopie à nous remettre en même temps que la caution et qui pourrait nous etre demandée par le service de police .
  faire l'enregistrement à la police est une securité aussi bien pour vous que pour nous , meme les amis devraient se faire enregistrer, cela permet en cas de probleme de savoir où vous habitez en tunisie officiellement .

•  On vous donne un jeu de clefs (pensez que chaque chambre a une serrure individuelle ) .Pour un jeu supplémentaire je suis désolée mais il vous sera demandé une caution car les clefs ne peuvent etre refaites qu’à TUNIS , 40€ pour une clef de serrure extérieure 4 points.

LES PACKS SUPPLEMENTAIRES

• BABY SITTING  : plusieurs possibilité 15DT de l’heure et par enfant dans une structure familiale avec jardin  à 200 m de la villa , ou chez nous un forfait 20dt la 1/2 journée , 30 la soirée
• Le ménage doit être impeccablement fait pour l’arrivée des locataires suivants , si vous n’ êtes pas en mesure de l’ effectuer une participation de 15€ vous sera demandée.
• Pour internet il vous est demandé une participation de 7€ par semaine , mais nous n’avons pas encore de pc à vous proposer sur place.
• 10€ pour le telephone fixe si disponible , le demander dès votre réservation . recharge par carte 5dinars
  
• portage repas typiques sur commande de la veille, vous pouvez demander du tout inclus , un restaurant vous apportera vos repas mais comptez la meme somme en allant où vous voulez ! ce serait donc à mon avis plus sympa d’être libre de vos choix .
  

gratuit : le club de kite vient chercher les stagiaires à la villa

gratuit : un hotel à proximité, environ 500m , vous permet de profiter de ses piscines.

...une question que j’ai oublié d’aborder ? posez la sans hésiter.

les locations à l’année ne sont pas prévues pour la villa khawa et la villa n°2 , la location au mois est possible pour l'etage et pour la villa n° 2